La comunicación corporativa del retail alimentario español en página web Report as inadecuate




Matías López Iglesias ; Diego Sacristán Cabezón ;Ámbitos 2014, (25)

Author: Alejandro Tapia Frade

Source: http://www.redalyc.org/


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Ámbitos ISSN: 1139-1979 ambitoscomunicacion@us.es Universidad de Sevilla España Tapia Frade, Alejandro; López Iglesias, Matías; Sacristán Cabezón, Diego La comunicación corporativa del retail alimentario español en página web Ámbitos, núm.
25, julio-diciembre, 2014 Universidad de Sevilla Sevilla, España Disponible en: http:--www.redalyc.org-articulo.oa?id=16832256008 Cómo citar el artículo Número completo Más información del artículo Página de la revista en redalyc.org Sistema de Información Científica Red de Revistas Científicas de América Latina, el Caribe, España y Portugal Proyecto académico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto ambitoscomunicacion.com http:--ambitoscomunicacion.com-2014-la-comunicacion-corporativa-del-retail-alimentario-espanol-en-pagina-web- La comunicación corporativa del retail alimentario español en página web Alejandro Tapia Frade Universidad Europea Miguel de Cervantes atapia@uemc.es Matías López Iglesias Universidad Europea Miguel de Cervantes mlopez@uemc.es Diego Sacristán Cabezón Universidad Europea Miguel de Cervantes Resumen Este trabajo analiza la comunicación corporativa en página web de los veinte principales distribuidores alimentarios en España.
Para ello se recurrió a la técnica de análisis de contenido.
Los resultados ponen de manifiesto la inadecuada gestión de la comunicación corporativa en este medio, con deficiencias notorias en el desarrollo de las posibilidades de uso del medio.
Así, si bien formalmente se da importancia a la comunicación corporativa (la mayoría de webs tienen apartados específicos en posiciones estructuralmente preferentes), también se acusa la ausencia mayoritaria de elementos corporativos fundamentales (biografías, elementos simbólicos de relato como mitos, valores y misión, apartados específicos dedicados a RSC, etc.) y la deficiente ubicación de algunos de ellos. Palabras clave Corporativa, imagen, web, distrib...





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