La etnografía, una metodología apropiada al diagnóstico de la responsabilidad social empresarial Report as inadecuate




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Universidad & Empresa 2008, 7 15

Author: Wilmar Peña Collazos

Source: http://www.redalyc.org/


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Universidad & Empresa ISSN: 0124-4639 editorial@urosario.edu.co Universidad del Rosario Colombia Peña Collazos, Wilmar La etnografía, una metodología apropiada al diagnóstico de la responsabilidad social empresarial Universidad & Empresa, vol.
7, núm.
15, julio-diciembre, 2008, pp.
177-183 Universidad del Rosario Bogota, Colombia Disponible en: http:--www.redalyc.org-articulo.oa?id=187214457008 Cómo citar el artículo Número completo Más información del artículo Página de la revista en redalyc.org Sistema de Información Científica Red de Revistas Científicas de América Latina, el Caribe, España y Portugal Proyecto académico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto La etnografía, una metodología apropiada al diagnóstico de la responsabilidad social empresarial Wilmar Peña Collazos* Recibido: febrero de 2007.
Aprobado: abril de 2008 RESUMEN El abordaje de las prácticas de responsabilidad social empresarial demanda un enfoque integral y sistémico, que involucre un estudio sobre todos los grupos de interés del circuito cultural y, asimismo, complejo, que integre el recurso humano, financiero, de producción, mercadeo, dirección, etc.
Es un hecho que las organizaciones ejercen su responsabilidad social cuando prestan atención a las expectativas que tienen sus diferentes grupos de interés, tales como accionistas, inversores, empleados, socios, clientes, proveedores, comunidades locales y atenciones al medio ambiente. El presente documento presenta el tema de los etnomodelos (etnocategorías y etnotaxonomías), como herramientas para analizar la cultura corporativa y para identificar las expectativas de los diferentes grupos de interés que forman parte o interactúan con la institución, lo cual favorece la eficacia de los proyectos y acciones orientadas a promover la responsabilidad social empresarial. Palabras clave: empresa, corporación, responsabilidad social empresarial, cultura corporativa, etnomodelo, ...





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