Mesurer la diversité et limpact des actions de lutte contre la discrimination : état des lieux et pistes de réflexionReport as inadecuate




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1 Tr@jectoires - Pôle Trajectoires - Rouen Business School

Abstract : Companies are increasingly struggling against discrimination and promoting diversity, but their measurement raises operational, strategic ans communicational problems that we want to highlight. On the basis of a literature review and a qualitative field research, we develop four parts in the paper : first, we differentiate anti-discrimination and diversity; then, we demonstrate that diversity comprises technical but also tactic and pedagogical key dimensions ; third, we report the practices of fifteen companies on the subject; finally, we suggest ideas to select pertinent measurement boards.

Résumé : La lutte contre la discrimination et la promotion de la diversité sont devenues des enjeux forts pour les entreprises mais leur mesure pose encore des problèmes d-ordre opérationnel, communicationnel et stratégique que cet article cherche à éclairer. Sur la base d-une revue de littérature et d-une étude de terrain -essentiellement qualitative, quatre parties sont abordées : nous cherchons, tout d-abord, à comprendre les notions et les enjeux propres à la diversité et à la discrimination ; nous montrons, ensuite, qu-au delà des seules dimensions techniques, la diversité renvoie à des aspects tactiques et pédagogiques clef ; nous éclairons, dans un troisième temps, les pratiques d-une quinzaine d-entreprises sur le sujet ; nous ébauchons, enfin, des pistes d-amélioration des indicateurs qu-il s-agit de sélectionner.

Mots-clés : discrimination diversité égalité de traitement égalité des chances mesure





Author: Hédia Zannad -

Source: https://hal.archives-ouvertes.fr/



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