Une démarche knowledge management, de la stratégie au système dinformation de lentrepriseReport as inadecuate




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1 DSI - Département Systèmes d-Information

Résumé : Cette contribution présente des travaux sur l-exploitation des techniques d-ingénierie des connaissances en vue de l-élaboration d-une démarche pour le transfert des savoir-faire métiers au sein de l-Entreprise. Ce transfert se base sur la conception des dispositifs de partage et d-apprentissage à partir des connaissances bien identifiées. L-accent a été mis sur les aspects alignement stratégique et criticité des domaines de connaissances sur lesquels des efforts doivent être fournis en termes de capitalisation, de partage, d-apprentissage et de transfert. Ces travaux ont eu lieu dans le cadre d-un projet pilote dont nous présentons, ici, le retour d-expérience.

Keywords : Gestion des connaissances E-learning Knowledge transfer Knowledge management





Author: Djilali Benmahamed - Jean-Louis Ermine -

Source: https://hal.archives-ouvertes.fr/



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