Les indicateurs qualité et lintégration bureaucratique de lhôpitalReport as inadecuate




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1 CSO - Centre de sociologie des organisations 2 CMW - Centre Max Weber

Résumé : L-hôpital a traditionnellement bénéficié d-une certaine autonomie organisationnelle, qui résultait de la conjonction de l-autonomie des professionnels de santé et de logiques politiques territoriales (Moisdon & Tonneau, 1996). L-hôpital est désormais engagé dans un processus d-intégration bureaucratique tout à la fois diffus, transversal et relativement puissant. Nous proposons d-illustrer les manifestations de ce processus dans les contextes hospitaliers locaux, à partir d-une enquête sur l-introduction des indicateurs nationaux de qualité hospitalière en Aquitaine, première région à avoir expérimenté ces indicateurs, dès 2008, avant leur généralisation à l-ensemble du territoire dans le cadre des procédures nationales de certification.

Mots-clés : évaluation Santé Politiques publiques Sociologie





Author: Daniel Benamouzig - Magali Robelet -

Source: https://hal.archives-ouvertes.fr/



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