en fr Federating and Improving Document-related Activities Through Collective Annotation Practice Fédération et amélioration des activités documentaires par la pratique dannotation collective Report as inadecuate




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1 IRIT - Institut de recherche en informatique de Toulouse

Abstract : Daily activities carried out with paper documents are nowadays transposed onto their digital counterparts. A plethora of software enable people to achieve document-related activities. In particular, these comprise information retrieval used while drafting new documents. Documents may later be disseminated, exploited and organized in readers- document repositories. Our study on current systems showed two main limitations. On the one hand, any system meets only one or at most two activities. The underlying activity compartmentalization is detrimental to users—who have to master and juggle several systems—as well as to systems—having partial knowledge of users- needs. On the other hand, systems do not harness the organizational members- document-related activities. The proposed contribution is twofold. Firstly, we designed a model for federating the document-related activities through collective annotation practice. Associated with this model are collective processes intending to give each activity the benefit of the other ones. This also fosters inter-user benefit as people take advantage of the group and vice versa. Actually, the purpose of the proposed approach is twofold: simplifying document access and appropriation while anticipating individuals- needs to offer them unintrusive assistance. Secondly, our approach exploits the organizational members- document repositories. Although they do contain highly valuable information being collected with a lot of efforts, they paradoxically remain dormant. With the aim of harnessing these information sources, we designed a multi-faceted interface for accessing any organization-s document resources. This interface allows the exploration of documents as well as users of these documents, according to various dimensions and granularity levels. Our proposals were validated through several experiments and the TafAnnote prototype development. They demonstrate the feasibility of our approach which federates document-related activities with collective annotation practice.

Résumé : Les activités documentaires couramment réalisées sur les documents papier sont aujourd-hui transposées sur leurs homologues électroniques. Ainsi, une kyrielle de systèmes permet de mener à bien les activités liées aux documents. Ils permettent notamment de rechercher de l-information utilisée pour rédiger un document qui peut être ensuite diffusé, exploité et organisé par ses lecteurs dans leur espace documentaire. Notre étude des systèmes existants a permis de révéler deux limites principales. Premièrement, un système ne répond généralement qu-à une seule, voire à deux activités. Ce cloisonnement des activités est préjudiciable à la fois pour les usagers qui doivent maîtriser et jongler entre de nombreux outils et pour les systèmes qui ne possèdent qu-une représentation parcellaire des besoins des usagers. Deuxièmement, les systèmes n-exploitent pas les résultats des activités documentaires des membres organisationnels.Notre contribution comprend deux volets. Premièrement, nous proposons un modèle fédérant les activités documentaires autour de la pratique d-annotation collective. Des processus collectifs y sont associés afin d-exploiter chaque activité documentaire pour enrichir les autres, apportant ainsi une assistance à chaque individu en tirant parti du groupe, et vice versa. Le but de cette approche originale est double : simplifier l-accès et l-appropriation des documents tout en anticipant les besoins de l-usager pour lui offrir une assistance non intrusive. Deuxièmement, nous proposons d-exploiter les espaces documentaires des membres organisationnels. Bien qu-ils contiennent des informations à haute valeur pour l-organisation, collectées au prix de coûteux efforts, ces espaces demeurent paradoxalement en sommeil. Afin de tirer parti de ces espaces documentaires, nous proposons une interface multi-facettes d-accès au capital documentaire d-une organisation. Cette interface permet l-exploration des documents et individus de l-organisation selon différents axes et niveaux de granularité. Nos propositions ont été validées par différentes expérimentations ainsi que par le développement du prototype TafAnnote qui souligne la faisabilité de notre approche fédérant les activités documentaires autour de l-annotation collective.

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Keywords : document-related activities organization knowledge worker social validation

Mots-clés : document activités documentaires organisation travailleur du savoir annotation usage validation sociale





Author: Guillaume Cabanac -

Source: https://hal.archives-ouvertes.fr/



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