Neurosciences au service de la communication commerciale : manipulation et éthique - Une critique du neuromarketingReport as inadecuate

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1 IRSIC - Institut de Recherches en Sciences de l-Information et de Communication 2 LERASS - Laboratoire d-Etudes et de Recherches Appliquées en Sciences Sociales

Abstract : title : Neurosciences in the service of marketing communication: manipulation and ethics- A critique of neuromarketing Abstract : By using knowledge in neurosciences, the neuromarketing claims to be capable of influencing the purchasing behavior of the persons without they are conscious of it, and thus, improve commercial communication strategies. We defend another hypothesis: the neuromarketing would be essentially a -marketing trick-. Through a critical analysis of this instrumentalization of neurosciences, we show how the communication researchers can use their skills in the service of organizations by highlighting the uselessness of certain -fashionable- scientific applications and the importance of an ethical reflection in the interest of organizations.

Résumé : Le neuromarketing prétend être capable de tirer des enseignements des neurosciences pour influencer les comportements d-achat des personnes, notamment à leur insu, et permettre l-amélioration des stratégies de communication commerciale. Nous défendons une autre hypothèse : le neuromarketing serait essentiellement un - coup marketing -. A travers une analyse critique de cette instrumentalisation des neurosciences, nous ouvrons une réflexion critique sur le neuromarketing et la manipulation des personnes. Nous montrons l-importance d-une réflexion éthique dans l-intérêt même des organisations et des entreprises.

en fr

Keywords : marketing communication ethics deontology

Mots-clés : neuromarketing communication commerciale persuasion éthique manipulation déontologie

Author: Didier Courbet - Denis Benoit -



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